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IT运维工单管理系统-Ping32

Ping32工单管理

Ping32工单管理

终端基数大的情况下,内部终端运维事项的处理是很多技术人员头疼的问题。在没有很好的运维计划的前提下,工作效率不高且运维工作做不好甚至会影响正常的项目进展。Ping32的发力点除在桌面管理和上网行为审计之外,也有侧重终端安全运维方面,终端可自行向运维部门提交运维工单,流程平台化提升it运作效率,减少沟通成本。清晰的服务目录和自动化请求,让服务化繁为简。
Ping32便捷式it运维工单管理平台,给运维人员直观呈现所需处理工单的维护状态,如待解决、正在处理、已解决、无法解决等事项…为员工提供工单提交平台只是我们简化运维的一部分,为缩短运维效率,我们还有一些其他的选择,如借助Ping32管控平台向指定终端发送远程协助,避免运维人员在多部门工位间来回穿梭,在时间利用上面实现效率的最大化。
另外,Ping32支持软硬件资产统计和分发任务的功能。
软硬件资产统计
Ping32资产管理支持自动检测计算机软、硬件资产机器变更情况,支持软、硬件资产自定义查询和统计,可以让管理人员实时了解软、硬件使用以及变更的情况。Ping32内置违规报警机制,管理人员可在终端发生软硬件变更时接收到告警通知。
分发任务
要想实现将一个大文件同时向公司内部所有终端下发,这个还是比较难实现的,比方说将一个G的文件同时下发到1000个终端,这种情况下,完全可以借助Ping32的分发任务功能,既可以分发文件,也可以支持对补丁、软件的分发,独有的子网加速功能,可以从最近的节点获取分发数据,极大减轻服务器的压力,提高运维效率。

网管如何快速的给员工电脑分发软件、文件

Ping32软件分发

Ping32软件分发

员工电脑上会安装各种各样的软件,用来工作或者娱乐,电脑上若是没有软件那还怎么工作呢。尤其是领导有时会统一员工使用一款软件,软件的安装包只有老板有,还不能把安装包给员工,这样一来,领导只能一个个的去员工电脑安装了,若是员工电脑少还好说,可以去安装,如果是大企业,有千百个员工,这样在一个个去安装就纯属浪费时间了。
管理员会通过QQ、邮箱等给员工发送文件或软件,但这也不是很方便,发个文件还好,文件不是很大,一会就发送完了,如果需要发送一个软件的话,而且还很大,有几G大小,这个再用QQ啥的发送就不是很方便了,会使用很长的时间。
通过Ping32的分发任务功能,你就可以将文件、软件、补丁等任务统一分发到员工电脑上,一键即发,方便快捷。对于那些需要安装在员工电脑的软件,使用Ping32就更方便了,在管理电脑上选择需要的软件和员工电脑,可以将软件发送到员工电脑指定位置并且自动运行,分发软件时支持三种用户身份运行分发的软件:普通用户、管理员权限、系统权限。
向员工电脑分发文件或软件都可以设置任务发送完成后,员工电脑是否收到弹窗提醒。一些大的文件或软件通过Ping32来分发任务会变得更加快捷,不浪费你我他的时间。管理员可在管理端查看分发进度,实时关注分发结果。

利用Ping32,轻松构建企业软件商店

在企业终端软件管理中,你是否遇到这些问题:

  1. 在内网的环境中,终端软件更新不及时存在安全风险。

  2. 员工随意从互联网下载软件进行安装使用,对于不熟悉计算机的人员来说,这一过程存在感染病毒、恶意软件的风险,给企业网络带来安全隐患,增加运维人员工作难度。

  3. 员工从网络下载盗版软件可能会携带恶意软件,使企业终端成为外部攻击的目标。员工使用盗版软件也会是企业面临法律风险。

  4. IT管理员无法对员工电脑软件进行批量安装、更新,传统的逐个安装方法费时费力。

  5. 企业对员工的软件安装行为缺少必要的管控,也会带来一系列的安全问题。

那么是否有一款工具能够对终端软件进行合理安全的管理?

现在你可以通过Ping32企业软件商店来实现对终端软件的安全管理,Ping32企业软件商店的出现旨在为企业构建一个安全的软件库生态。

对于IT管理员而言,管理员仅需通过对软件库的维护即可实现对员工电脑软件的管理,轻松便捷。

那么对员工而言,员工只需通过Ping32企业软件商店即可轻松安装部署工作所需软件。员工只有下软件库中的程序才可以进行安装使用,任何通过其他途径下载的软件是无法安装使用的,确保了企业终端的安全可靠。

Ping32可以帮你轻松管控软件的安装使用,具体功能如下:

  1. 管理员将企业所需软件上传到Ping32软件库,员工可以通过客户端自动选择下载所需软件,确保软件来源安全、合规;

  2. 员工电脑软件如发现新版本,员工依然可以通过Ping32软件库随时更新为最新版本;

  1. 禁止员工随意安装未知来源软件,防止终端感染病毒,提升内网安全;

  2. 自动扫描检测盗版软件,切断通信,远程卸载。

企业所面临的信息安全威胁有哪些?

Ping32内网安全管理

Ping32内网安全管理

如今信息安全是业内比较流行的词,并且所有的企业现在都面临信息安全问题,企业信息安全部门开始了信息安全攻防大战。

那么企业都经常会面临哪些信息安全问题呢?首先咱们先讲一下企业在处理数据安全问题时常见的误区:

通过不断打补丁的方式增强企业自身的安全防御,就能帮企业防患于未然

要想通过这种方式打造一个固若金汤的企业安全防御体系,这是不现实的!如果不进行企业策略和安全架构的更新,仅仅是这样修修补补,虽然在一定程度上加强了企业的安全防御,可是也增加了很多潜在的风险。

只要进入内网就安全了

这个是不可能的,因为攻击的来源不仅有外部还有内部,据有关数据表明,90%以上的攻击都是从企业内部发起的。所以内网是不安全的,企业仅是把门守住是不行的。

那么企业所面临的的信息安全问题都有哪些呢?小编认为总结一下大概分为三类:外部威胁、内部威胁、人为失误。

外部威胁

网络的外部攻击,可能是行业间谍进行的攻击,目的则是窃取知识产权。甚至有的行业非关键企业,也会受到连带伤害,因为黑客使用的漏洞利用工具,针对的是行业所有企业都会用到的技术,无可避免地会影响到非目标企业。

内部威胁

企业内部手握网络合法访问权的,有员工、承包商等。若企业没有采取任何身份验证或加密措施,任何内部人员都能在任意设备上自由拷贝数据,别有用心的人员可随意泄露企业重要信息,将会给企业造成巨大损失。

人为失误

人为失误无可避免,但却能导致高昂的代价。对很多企业而言,与人为失误相关联的风险,或许比内部威胁更严重。某些情况下,人为失误被认为是对ICS系统最大的威胁。常见人为失误的例子,可参考为设置的临时连接在项目结束后还门户大开的情况。

最后,Ping32终端安全管理系统可以从内到外全方位保护企业信息安全,系统内包含五十余个子功能专为企业信息安全贴身打造,专业三重防护,做到事前防御、事中控制、事后审计。有效提高企业整体工作效率,有效保护企业内部安全、正常、高效运转。

数据安全不容忽视,在2020年企业在信息安全领域需要注意哪些威胁。

Ping32终端安全管理

Ping32终端安全管理

2020年已经过去一个月,由于疫情原因大部分企业仍未复工,但是企业数据安全始终不能忽视,回顾2019年,企业数据安全问题相当严峻,代码泄露、配方泄露、员工飞单等事件层出不穷,根据风险安全机构调查报告,与往年相比,19年的数据安全泄露事件大幅增加50%,企业业务、财务数据、声誉、客户信任度都有所影响。

终端计算机作为企业业务的载体,包括企业数据、业务系统都是在依托终端完成,因此终端安全在2020年仍是企业数据安全需要重视的一方面。下面我们看一下在2020年终端安全面临哪些数据安全威胁。

1、人员疏忽泄密

人为疏忽可以说是年年上榜了,给数据安全带来的影响可不小。在IBM 的2019年度数据泄露成本报告中,人为错误导致的数据泄露事件就给企业造成了平均 350 万美元的损失,人为错误中不乏遗失了装有未加密重要数据的硬盘、U盘,把含有敏感信息的邮件错发他人。既然通过加强员工安全意识也不能杜绝这个失误,那么企业就得在管控策略上进行完善以确保数据信息安全。

2、员工内部数据泄露

数据是公司最宝贵的资产,但个别员工,也会对企业的数据资产产生想法,比如赚钱或者为下一份工作增加筹码。Deep Secure 的一项研究发现,有 45%的员工会考虑将公司数据出售给外部人员,而据调查公司Gurucul对 2019年黑帽大会476位IT安全专业人士的调查,近四分之一(24%)的受访者表示,他们会采集公司信息用来申请竞争对手的职位。

Ping32数据防泄漏

Ping32数据防泄漏

4、网络运维不及时

现在企业内部的资产设备变得非常的多,网络结构更复杂,终端的应用软件也非常的多,对于IT管理员来说,不仅要做好日常的网络维护工作,也要对故障问题以及安全风险问题进行及时解决,工作量可以说非常的大。如果IT管理员过度劳累会不可避免产生效率下降和失误,公司的数据安全也难以保障,所以一个智能化的IT运维系统是必不可少的。

5、即时通讯泄密

QQ\TIM、(企业)微信、钉钉等即时通讯工具在职场的普及虽然极大提升了工作效率,创造了对外沟通 的便利条件,但是也为数据泄露开辟了新的途径。

6、数据盗窃勒索

2019 年异常活跃的勒索软件高达近百种,众多勒索病毒也已经从广泛而浅层的普通用户明显转向了中大型政企机构、行业组织。去年勒索软件相关的数据恢复成本已经增加了一倍以上,现在攻击者不单单会加密锁定企业的数据文档,还会通过曝光企业文件内容以获取更多赎金,2020 年带有数据泄漏机制的勒索软件将给企业带来更加高昂的数据恢复成本。

7、外接设备感染风险

根据卡巴斯基公司发布的《2019年IT安全经济学》调查报告,2019年约有一半的企业的设备遭受了恶意软件感染,一半企业还发现员工拥有的设备上感染了恶意软件。感染恶意软件的外部设备接入企业中,会使用企业终端遭到更大的攻击威胁,卡巴斯基报告中还提到的企业设备的恶意软件感染是成本最昂贵的事件,平均每次事件损失成本为273万美元,即使是中小型企业平均损失也要11.7万美元。

以上的终端安全问题在去年已经给不少企业带来了数据安全困扰,在新的一年中这些问题不会消失,并且终端安全问题会愈发严重,因此企业需要加强对终端安全的管理,以保证企业的数据安全。

终端安全管理,Ping32助你一臂之力

Ping32是山东安在信息技术有限公司(安在软件)自主研发集: 数据防泄密、电脑监控、桌面管理等功能模块于一身的信息 安全管理系统。Ping32分为6大模块,分别是:行为审计、 桌面管理、网络管理、文档安全、运维中心、报表中心等。

通过Ping32有效提高IT资产统计效率

Ping32-IT资产管理统计

Ping32-IT资产管理统计

企业规模越来越大,计算及数量随之越来越多,庞大的计算机数量加上软、硬件资产的经常性变更,在进行IT资产统计时,给IT运维人员带来了不少的麻烦。比如:

  1. 不能及时统计计算机的也硬件资产信息,如CPU、内存、硬盘等硬件信息;

  2. 无法对全公司计算机软件数量做到了如指掌;

  3. 及时员工电脑硬件发生了变更也无法及时得到通知;

  4. 计算机数量终端,软硬件信息也多,无法通过进行直观的查询和统计;

面对以上问题,使用传统的IT资产盘点方法会严重降低员工工作效率,现在你可以通过Ping32来解决这些问题。针对IT资产统计,Ping32可以实现以下功能:

操作系统统计:

详细记录每个计算机的操作系统版本,各个操作系统在公司内部所占比例,以及安装时间,以方便供管理员查看并且针对老版本的操作系统进行升级。

软件资产统计:

详细记录每台计算机软件安装情况,以及软件版本。以便管理员能够发现企业内部是否安装了最新的和最适合的软件版本,并且及时发现与不必要的软件,并且支持远程卸载。Ping32支持盗版软件的检测,即使发现内部是否安装了非法的,未经授权的,没有购买License的软件。除此之外,一旦软件发生变更,管理员可以第一时间收到告警通知。软件资产管理的最主要作用就是确保企业内部软件使用的合法性。

硬件资产统计

详细统计计算机的硬件资产,直观展现全网资产,统计信息包括:CPU,主板,内存等。更便捷的帮助企业统计全网硬件。一旦硬件发生变更,管理员也可以第一时间收到告警通知,有效的防止企业资产流失。

通过Ping32实现企业终端计算机安全统一管理

Ping32终端安全管理

Ping32终端安全管理

企业员工终端一体化管理,已经竟成为现在诸多公司所采用的管理形式,这样能有效的统一管控员工电脑,减少员工出现上班时间做一些与工作无关的事情,比如看视频、玩游戏、逛某宝、接私活等影响公司正常运转的行为。

另外在公司同一控制电脑软件、网页的使用,能够更好地保证公司电脑的安全性,降低公司中病毒、木马的风险,就像之前的勒索病毒,成功避开勒索病毒,就会帮助公司减少这些无用的开支,保护我们公司的财产安全。

公司软件统一化管理还能防止员工私自安装盗版软件,统一使用公司规定的软件,避免将盗版软件用于商业用途,引起版权纠纷。

所以,公司员工终端统一管理还是很有必要的,那么,我们有该如何统一管理公司里诸多的员工电脑呢?

在这里给大家推荐一款性能稳定,操作简单,同时外观美观的一款软件——Ping32。Ping32作为一款终端安全管理系统,不仅仅能保护公司数据安全,防止公司重要文件外泄,还能帮助我们公司对软件、网络方面进行标准化管理,员工是否被允许浏览的网站、是否可以使用的软件。除了管控网络、软件之外,Ping32还支持软件、补丁的统一分发,同时还支持客户端盗版软件检测,全面保证公司员工终端软件的统一性和一致性,加强统一化管理,让公司更有凝聚力,而且还能更好地保护公司的重要、敏感数据。

如果你在头疼公司员工电脑管理问题,不妨尝试一下Ping32。

Ping32让您实时掌控企业终端安全管理

Ping32终端安全管理

Ping32终端安全管理

您是否想知道所有员工正在使用计算机做什么?是否在进行与工作有关的事情?您是否正在寻找一种估算员工绩效的方法?您是否曾经历过机密信息泄露,但无法找到罪魁祸首?

Ping32电脑监控软件可以捕获受监视计算机的屏幕截图。管理员或主管可以实时观看终端屏幕截图,最多可以同时观看9台计算机的实时屏幕擦破做,您可以在所有需要被监视的屏幕之间快速切换。也可将员工的操作录制成视频,方便管理员或主管进行回查、回溯。

实时屏幕监控

每当您要检查员工的工作时,都可以使用实时屏幕监视。可以快速的了解到员工当前的工作状态

  • 像电视一样远程观看员工的电脑操作

  • 查看您的员工正在与谁交谈以及他们在输入什么

  • 查看您的员工正在使用什么软件,做什么工作

同时观看多个屏幕

  • 同时监视3×3个电脑屏幕

  • 支持翻页,可以在被监视的屏幕之间快速切换

灵活的屏幕截屏策略

  • 为不同的计算机建立不同的屏幕截图策略

  • 设置不同的快照间隔,默认间隔时间为3秒一次,由于需要大量存储,具体频率取决于您的需求。

  • 设置屏幕截图的有效期限,该期限从7天到30天不等

  • 自动将屏幕截图根据应用程序类别进行分类

  • 可以按照计算机名称、用户、日期、操作时间、页码等信息进行截图搜索、跳转

录制视频

  • 可以将员工电脑操作录制成视频

  • 为不同的计算机建立不同的屏幕录像策略

  • 设置屏幕录像的有效期限,该期限从30天到180天不等

Ping32管控终端应用程序使用

Ping32管控终端应用程序使用

Ping32管控终端应用程序使用

企业可能会担心公司内部员工是否在上班时间使用与工作无法的软件、非法软件、盗版软件等。不正当的使用软件不仅会影响员工的生产力,浪费公司资源,还有可能会违反法规和法律,给公司带来不必要的法律纠纷。

在办公时间是否有您不希望员工使用的应用程序,例如BT,下载工具,聊天工具和游戏软件?是否想知道您的员工是否在浪费时间和缺乏生产力?是否想知道员工有没有私自安装盗版软件?

Ping32电脑监控软件的应用程序管控功能可以轻松阻止与工作无关的应用程序,为系统管理员提供了详细的日志,查看详细的应用程序使用日志以及有关应用程序使用情况的完整分析报告,可帮助他们了解员工行为,并接收有关未经授权使用软件的实时警报。

记录详细的应用程序日志

启动应用程序后,Ping32将开始记录详细信息,包括开始时间,停止时间,应用程序名称,应用程序安装路径,窗口标题等。

  • 记录使用了哪些应用程序

  • 记录窗口和标题,开始时间,结束时间,用户,计算机

  • 提供强大的日志查询功能

  • 在列表和图表中显示直观的统计报告(饼图或条形图)

  • 记录安装了哪些应用程序,当其安装情况发生变化时及时告警

阻止任何不需要的应用程序

  • 如果您不希望员工运行特定的应用程序,则可以对应用程序进行黑白名单管控。您可以按进程名称和应用程序类别阻止任何不需要的应用程序,支持通配符。例如,您不希望员工在工作时间内聊天,只需阻止IM工具(QQ、微信等)。

  • 禁止员工私自安装新软件,通过控制注册表,杜绝员工私自安装新软件。

灵活的应用程序控制和管理

  • 限制使用不适当且与工作无关的应用程序/应用程序类别

  • 禁止用户在特定时间范围内使用特定应用程序或应用程序类别

  • 根据您的管理需求对所有应用程序进行分类

  • 设置软件生效的时段,灵活控制生效时间,人性化管理

软件正版化管控

  • 自动检测终端的应用程序安装情况,发现盗版软件时及时告警并切断软件的对外通讯

什么是软件分发?Ping32软件分发能给企业带来哪些收益?

企业必须在其计算机上维护适当的软件环境才能保证业务的正常运行。任何企业的软件管理都需要软件分发。可以通过软件分发讲软件安装到多台计算机。简而言之,软件分发是企业管理软件、部署软件和控制软件的关键因素。

什么是软件分发及其收益

简而言之,软件分发是使运维人员可以将软件提供给最终用户的过程。它为企业提供了一种安全、快速的方法用来批量部署软件。

收益

跟踪用户操作

通过Ping32软件分发之外,还可以收集用户软件的使用状态,用于监控用户活动,帮助建立受控的工作环境,比如通过用户的软件使用状态,创建软件黑白名单策略。

什么是软件分发?Ping32软件分发能给企业带来哪些收益?

什么是软件分发?Ping32软件分发能给企业带来哪些收益?

节省时间

Ping32软件分发提供了全面的部署选项以及自定义安装的方式。可以在几小时内(而不是几天内)以更少的时间将软件包分发给用户。可以远程完成软件安装,从而节省了时间和精力。该过程可以在无人值守的情况下完成,因此IT团队可以专注于其他工作。

自动更新

软件分发可以跟踪重要的更新,并将其发布到企业中的特定服务器中。IT团队不需要查看每台计算机并执行维护工作。软件分发系统查找并计划应用程序所需的所有重要升级。