IT运维工单管理系统-Ping32

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Ping32工单管理

Ping32工单管理

终端基数大的情况下，内部终端运维事项的处理是很多技术人员头疼的问题。在没有很好的运维计划的前提下，工作效率不高且运维工作做不好甚至会影响正常的项目进展。Ping32的发力点除在桌面管理和上网行为审计之外，也有侧重终端安全运维方面，终端可自行向运维部门提交运维工单，流程平台化提升it运作效率，减少沟通成本。清晰的服务目录和自动化请求，让服务化繁为简。
Ping32便捷式it运维工单管理平台，给运维人员直观呈现所需处理工单的维护状态，如待解决、正在处理、已解决、无法解决等事项…为员工提供工单提交平台只是我们简化运维的一部分，为缩短运维效率，我们还有一些其他的选择，如借助Ping32管控平台向指定终端发送远程协助，避免运维人员在多部门工位间来回穿梭，在时间利用上面实现效率的最大化。
另外，Ping32支持软硬件资产统计和分发任务的功能。
软硬件资产统计
Ping32资产管理支持自动检测计算机软、硬件资产机器变更情况，支持软、硬件资产自定义查询和统计，可以让管理人员实时了解软、硬件使用以及变更的情况。Ping32内置违规报警机制，管理人员可在终端发生软硬件变更时接收到告警通知。
分发任务
要想实现将一个大文件同时向公司内部所有终端下发，这个还是比较难实现的，比方说将一个G的文件同时下发到1000个终端，这种情况下，完全可以借助Ping32的分发任务功能，既可以分发文件，也可以支持对补丁、软件的分发，独有的子网加速功能，可以从最近的节点获取分发数据，极大减轻服务器的压力，提高运维效率。

企业可以通过哪些措施来防止数据泄密

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Ping32数据防泄漏

Ping32数据防泄漏

数据泄露或数据泄漏是一种安全事件，未经授权的个人可以复制，传输，查看，窃取或使用敏感或机密数据。该信息可能包括财务数据（银行或卡的详细信息），个人健康信息以及个人可识别的详细信息，商业秘密和公司的知识产权。

数据泄漏的问题一直是由静止数据，传输中的数据，电子邮件，IM和其他各种互联网渠道引起的，但是现在随着移动技术的兴起，无论是偶然还是恶意，数据泄漏的发生都变得更加容易。公司外部数据泄漏的威胁仍然值得关注，但是内部活动也会导致大量数据泄漏。

每位员工和存储公司信息的每台设备都可能构成威胁，丢失的笔记本电脑很快就会成为数据泄漏的威胁，如果被有恶意的局外人回收，则这将成为威胁。数据泄漏可能是由于员工缺乏意识而引起的，他们可能会忽略其行为或行为不安全的事实；通常认为所有员工都知道保护敏感公司数据的安全措施和预防措施。为了实现对公司数据的保护，需要创新并坚持不懈地应对安全威胁，尤其是在快速变化的移动时代。企业可以通过哪些措施来防止泄密呢？

控制网络行为，严防各种泄密渠道

为降低安全风险，IT管理员不仅要控制员工下载和安装软件，还要重点管理用户的上网行为，避免一些重要数据被上传云盘之类。而且许多破坏性的网站看起来很正常，但其杀伤力可以是无法预估的。对员工的上网行为进行严格控制，一方面确保安全上网，另一方面也能大大提高工作效率。

审计员工行为，及时发现问题

运用审计可以全面细致记录内部操作，实现内部可视化、透明化。审计内容包括如设计图纸、财务数据等内部文档全生命周期的所有操作记录，包括对文档的创建、访问、修改、复制、删除以及拷贝到移动存储设备等操作等，能有效审查文档被谁使用、怎么使用。出现问题也能追溯查证。

防止移动设备滥用

现在办公环境的移动设备越来越多样化：智能手机、平板电脑、U盘、蓝牙等，移动办公提高员工工作效率的同时也使企业信息安全面临新的威胁。因此除了在企业范围内管控网络安全外，还要考虑到流动设备的管理。

网管如何快速的给员工电脑分发软件、文件

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Ping32软件分发

Ping32软件分发

员工电脑上会安装各种各样的软件，用来工作或者娱乐，电脑上若是没有软件那还怎么工作呢。尤其是领导有时会统一员工使用一款软件，软件的安装包只有老板有，还不能把安装包给员工，这样一来，领导只能一个个的去员工电脑安装了，若是员工电脑少还好说，可以去安装，如果是大企业，有千百个员工，这样在一个个去安装就纯属浪费时间了。
管理员会通过QQ、邮箱等给员工发送文件或软件，但这也不是很方便，发个文件还好，文件不是很大，一会就发送完了，如果需要发送一个软件的话，而且还很大，有几G大小，这个再用QQ啥的发送就不是很方便了，会使用很长的时间。
通过Ping32的分发任务功能，你就可以将文件、软件、补丁等任务统一分发到员工电脑上，一键即发，方便快捷。对于那些需要安装在员工电脑的软件，使用Ping32就更方便了，在管理电脑上选择需要的软件和员工电脑，可以将软件发送到员工电脑指定位置并且自动运行，分发软件时支持三种用户身份运行分发的软件：普通用户、管理员权限、系统权限。
向员工电脑分发文件或软件都可以设置任务发送完成后，员工电脑是否收到弹窗提醒。一些大的文件或软件通过Ping32来分发任务会变得更加快捷，不浪费你我他的时间。管理员可在管理端查看分发进度，实时关注分发结果。

利用Ping32，轻松构建企业软件商店

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在企业终端软件管理中，你是否遇到这些问题：

  1. 在内网的环境中，终端软件更新不及时存在安全风险。

  2. 员工随意从互联网下载软件进行安装使用，对于不熟悉计算机的人员来说，这一过程存在感染病毒、恶意软件的风险，给企业网络带来安全隐患，增加运维人员工作难度。

  3. 员工从网络下载盗版软件可能会携带恶意软件，使企业终端成为外部攻击的目标。员工使用盗版软件也会是企业面临法律风险。

  4. IT管理员无法对员工电脑软件进行批量安装、更新，传统的逐个安装方法费时费力。

  5. 企业对员工的软件安装行为缺少必要的管控，也会带来一系列的安全问题。

那么是否有一款工具能够对终端软件进行合理安全的管理？

现在你可以通过Ping32企业软件商店来实现对终端软件的安全管理，Ping32企业软件商店的出现旨在为企业构建一个安全的软件库生态。

对于IT管理员而言，管理员仅需通过对软件库的维护即可实现对员工电脑软件的管理，轻松便捷。

那么对员工而言，员工只需通过Ping32企业软件商店即可轻松安装部署工作所需软件。员工只有下软件库中的程序才可以进行安装使用，任何通过其他途径下载的软件是无法安装使用的，确保了企业终端的安全可靠。

Ping32可以帮你轻松管控软件的安装使用，具体功能如下：

  1. 管理员将企业所需软件上传到Ping32软件库，员工可以通过客户端自动选择下载所需软件，确保软件来源安全、合规；

  2. 员工电脑软件如发现新版本，员工依然可以通过Ping32软件库随时更新为最新版本；

  1. 禁止员工随意安装未知来源软件，防止终端感染病毒，提升内网安全；

  2. 自动扫描检测盗版软件，切断通信，远程卸载。

内网环境下，如何架设终端电脑屏幕监管产品

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Ping32电脑屏幕监管

Ping32电脑屏幕监管

如何在内网环境下，部署终端电脑屏幕监管产品呢？首先，我们需要选择一款符合我们办公需求的终端安全产品，这款产品实现的功能需要多元化，既可以满足当前的审计需求，也需要通过他来实现后期终端操作行为上的管控。审计的作用是为了给管理者提供人员管理上的依据，管控的效力是为了优化员工的工作效率，提高产品竞争力。结合审计和管控层面的需求，可以使用Ping32终端电脑屏幕监管软件，集中管理各部门、办公区域的所有终端。根据终端数量的多少，我们再来选择一款配置相当的服务器。服务器作为记录所有终端操作行为的载体，我们尽可能选择容量相对大一些，便于后期的数据存储和提高用户体验。

其次，我们需要确保管理端和员工端所在的网络，状态是否良好。管理端需要部署在当前网络的一级路由下，这样可以有效保障员工端能正常ping通管理端所在的服务器，确保上线。

最后，在员工端正常在线的前提下，我们可以在管控台中自定义下发不同的审计、管控策略，分别对应不同岗位的员工，实现人员的差异化管理。不影响员工正常工作习惯的前提下，即可部署一套可以进行内网安全维护的终端电脑屏幕监管产品。

企业如何利用Ping32管控员工上网行为

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Ping32员工电脑监控

Ping32员工电脑监控

现如今，信息技术飞速发展，大部分企业的业务都通过电脑来完成，所以像一些科技公司中每个员工都会有一台电脑，因为他们的工作必须在电脑上完成，并且要连接网络，不然怎么处理业务，不是吗？
员工是一天都坐在电脑旁，会出现一些员工开小差，一段时间不在状态。在这段时间里访问一下与工作无关的网站啦，逛逛淘宝京东，看看热点新闻，有的员工会趁领导不注意看个视频或者玩个游戏，员工自己给自己放松了一下。如果是偶尔这样的话，我想领导是不会说什么的，毕竟一直在电脑旁边工作，偶尔放松一下是可以的。但就是有那种员工，一天天坐在电脑旁边，领导交给的工作也没完成多少，只知道玩电脑，浏览网站、看视频、聊天、玩游戏等与工作无关的事情，严重影响了其工作效率。一个人这样还不会看出什么，但如果公司的人都是这样，那这个公司就太不会管理员工了，公司也不会长久。
对于管控员工的上网行为，企业也不会把网络断掉，那样得不偿失，毕竟还是有很多人在努力工作。Ping32终端管理系统就可以很好的解决这个问题，Ping32是一款针对企业信息防泄密和企业员工管理的一款软件，软件分为行为审计、桌面管理、网络管理、文档安全、运维中心、报表中心六大模块，又分为四十余个子模块。针对员工上网行为管理的是浏览网站、即时通讯、网络管理几个功能模块，员工在电脑上浏览的网站网址，管理者在控制台一目了然，可以很清楚的知道员工访问了哪个网站，访问网站的时间、标题、网址都会被软件审计；通过网络管理企业管理者可以给员工电脑设置网站访问黑白名单，限制员工访问一些工作以外的网站，只能访问管理端指定可以访问的网站；可以给员工电脑设置软件黑白名单，禁止员工打开游戏娱乐类的软件，只能打开工作中使用到的软件；通过即时通讯功能，管理端可以实时查看员工电脑上的聊天记录，知晓员工使用聊天软件在做什么，是不是在上班时间处理私事，通过即时通讯功能一目了然。如果企也分发聊天账号给员工，管理端还可以设置聊天账号白名单，设置之后员工电脑只能登录设定的账号，员工其他的聊天账号一律不能在电脑登录。
Ping32终端管理系统可以帮助管理者合理管理员工，全方位的对员工进行管控，引导员工合理使用网络，更正员工上网行为，提高员工工作效率。

企业发生数据泄露事件会有哪些不利影响

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Ping21数据防泄漏

Ping21数据防泄漏

我们经常在新闻中听到，某某公司因内部信息泄露造成新研发数据提前外泄，是企业遭受严重的经济损失。在数据的作用与地位日益显要的今天，数据的安全问题是关乎企业声誉、公众信任感、经济利益、生死存亡的问题，企业要化被动为主动，不能等到刀子落到头上才想起要防范信息泄漏。

降低公众的信任度

当企业中发生数据泄露事件时，公众会降低对企业的信任度，使公众对企业产生不信任感，而这种不信任感会影响公众的选择

增加企业运营风险

随着互联网的发展和网络技术的不断进步，企业信息安全问题已经成为每一个企业面对生死存亡必须考虑的问题。由于互联网的开放性和通信协议原始设计的局限性的影响，企业因为诸多方面的原因容易造成外泄，给公司的正常运营带来安全隐患。

经济利益的损失

核心技术的丢失，会让企业失去核心竞争力，那些核心代码、设计图稿、客户信息等重要资料，通常都是丢失起来容易，真要追究问责却是非常的困难。而且泄密事件发生后企业声誉受损会导致企业股价下跌、用户流失，这都将对企业经济利益产生直接影响。

承担法律责任

现在我们国家对公民的信息数据越来越重视，近年来也出台了不少相关法律法规，再像之前那样“任性”泄漏公民的个人隐私信息，那必定要承担相应的法律责任。

Ping32终端安全管理系统助理企业主动防御企业内部信息泄露事件的发生。对即时通讯工具、邮箱、网络共享等网络行为进行审计和管控，降低黑客攻击可能，有效防止内鬼窃密；对接入公司内网的移动存储以及其他外部设备进行有效管理；完整的记录，审计员工行为并及时发现潜在风险，第一时间掌握证据，方便追查内部泄密。

企业常用的Ping32上网行为管理软件能实现哪些功能

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Ping32上网行为管理

Ping32上网行为管理

所有的企业员工都是使用电脑来工作，并且要联网，企业因为有了电脑和网络，员工才能更快的工作，工作起来更加方便，更加得心应手。电脑的出现给企业带来了很大的利益，使企业得到了更大的发展。电脑是企业的重要工具，员工也一样，毕竟是员工使用电脑来工作。

企业电脑的会用让员工工作方便的同时，员工也会利用电脑做一些其他的事情，比如上网看视频、刷新闻等，访问一些非工作相关的网站。毕竟有好的一面就会有坏的一面，而企业使用电脑工作的缺点也一目了然，员工不再认真工作，上班时间做其他的事情，私自连接互联网，通过邮件发送文件等行为，员工的行为已经影响到了员工甚至企业的发展。

企业出现了问题需要解决，怎样解决又是一个问题。Ping32帮助企业管理者管理员工电脑，Ping32的网络管理功能解决企业员工电脑访问网络的一些行为。

网站访问控制：设置网站访问黑白名单，黑名单禁止员工访问一些非工作网站，白名单只允许员工访问某些网站。

电子邮件管控：限制员工收发邮件的账号，防止员工把企业文件通过自己账号发送出去，泄露企业信息。

上网时间管控：显示员工电脑上网时间，避免员工过度上网而不工作。

非法外联：当员工有私自连接外网的行为时，可以阻断其行为并记录。

以上是企业常遇到的问题，使用Ping32可以减少员工的网络使用，对员工电脑进有效的网络管理，协助管理者管理员工，提高员工工作效率。

局域网内网安全规划-终端桌面安全管理篇

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Ping32终端安全管理

Ping32终端安全管理

提起网络安全，首先想到的可能是病毒破坏和黑客攻击。但是在正常的办公环境下，80%的信息安全问题都是内部人员所为，所以对内部终端计算机的操作行为进行合理管控才是进行内网安全建设的重点所在。Ping32桌面管理产品，为企业提供专业的桌面管理全方位解决方案。Ping32分为六大模块，分别是：行为审计、桌面管理、网络管理、文档安全、运维中心、报表中心等。

行为审计

审计终端电脑的日常操作内容，并进行备份，管理人员可实时调取或后期查看。除查看实时屏幕变化、屏幕录像等基础功能外，Ping32注重监管内容细致，如我们可以通过Ping32查看员工通过网盘上传的文档内容、电子邮件收发情况、聊天内容、网页软件使用详情等。

桌面管理

出于防泄密和提高员工工作效率方面的考虑，Ping32在桌面管理模块做了较多的管控功能，例如可以阻止员工对终端上传到网盘、移动硬盘的行为，禁止员工在工作时间内使用娱乐、股票等与工作无关的软件，影响正常的工作效率。借助Ping32桌面管理模块，还可以实现终端软硬件资产统计、软硬件资产变更报警、检测终端电脑是否有安装杀毒软件、禁止安装新软件、禁止共享文件等。

值得一提的是Ping32率先支持盗版软件检测，支持自动检测终端是否有安装盗版软件，同时可实现对已安装的盗版软件，进行远程卸载，避免给企业带来安装盗版软件的法律风险。

网络管理

针对网络流量层面对终端下发相应的策略，如网站访问控制、电子邮件外发管控、上网时间管控、流量限速、网络访问控制、阻断非法外联、IPMac绑定等。

文档安全

绝大多数的核心资料都以文档的形式存在，对终端电脑中已经存在的文档信息进行全盘备份或是执行加密策略是非常必要的，可对员工电脑中指定路径下的文件进行备份，自定义选择备份的文件类型、大小等。通过Ping32加密系统对终端外发的文件进行审核，审核通过之后方可外发，更大力度限制内部核心数据被恶意外泄。

运维中心

Ping32运维中心模块侧重提高管理人员的工作效率，节省人员管理时间。如远程协助、向多人一次性分发大文件、软件、补丁等；对终端登录人员的身份进行认证，只有管理端给予登陆权限的人员才能正常使用办公电脑，防止指定电脑被外来人员或其他部门人员使用，带来信息泄露的风险。

报表中心

通过Ping32后台对审计进行大数据分析，将员工工作时间内电脑操作内容进行整理，分类展现，评估某员工工作效率如何、是否有离职风险等。

上网行为管理软件能为企业带来哪些好处

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上网行为管理软件能为企业带来哪些好处

上网行为管理软件能为企业带来哪些好处

网络的普及对企业的发展带来了巨大影响，员工的日常办公越来越离不开网络，与此同时企业也开始对内部网络进行合理规划，比如部署上网行为管理软件。

企业部署上网行为管理软件的初衷一般是管理员工网页浏览行为，合理管控内网带宽，防止网络资源消耗过大，给企业网络造成压力。但是大部分的上网行为管理软件并不只是网址访问管控的功能，比如Ping32终端安全管理系统。这类产品一般都会集成上网行为管理、数据防泄漏、移动存储管控等功能于一体。

比如安装部署Ping32上网行为管理系统之后对企业有哪些好处呢？

提高员工工作效率：

员工在办公期间会穿插着处理个人私事，并且有些员工会浪费大量时间在网上购物、看小说、看视频等。这不仅造成网络资源浪费，并且会降低员工工作效率，通过上网行为管理功能，一键禁止与工作无关的网页和程序，使员工更专注于工作，能够显著挺高工作效率。

提升内网安全：

日常办公中很多员工会私自安装一些未知来源的应用程序，如果员工对计算机不是很了解，在下载、安装程序的过程中会有感染病毒风险，给企业内网安全带来隐患，因此通对终端的应用程序管控，可以限制员工下载、安装任何不合规的程序，提升内网安全。

数据防泄漏：

数据泄露大部分是从内部终端泄密，很多员工安全意识不强，随意外发公司文件，比如将文档上传到网盘、拷贝到优盘等行为。这些行为都会引起公司数据泄露。通过Ping32终端安全管理系统，能够管控员工文档外发行为，防止员工将重要文档通过即时通讯工具、网盘、邮件外发。除此之外Ping32能够监控员工所有的外发文件档，并对源文档进行备份，以此来审核员工外发文件行为是否合规。

另外移动存储也是数据泄露的途径，Ping32能够对优盘权限进行合理管控，防止员工随意使用优盘带来的数据泄露、感染病毒风险。

从以上内容中可以看出上网行为管理软件在对企业员工工作效率、提升内网安全、数据防泄漏等方面起到了重要作用。合理的使用上网行为管理软件对企业发展起到了至关重要的作用。