使用Ping32对终端进行上网行为审计之后,你会发现一些员工在公司固有的办公模式下,不应该出现微信聊天异常频繁的行为,处理工作自觉性不高,已经严重影响到正常的工作交付,怎么破?
目前我们常用的两个社交软件,一个是微信, 比较侧重私人、朋友圈式的交际,另一个是QQ,目前更加偏向商务办公领域。一般除销售人员之外,员工在工作时间内有多时长、多频率的微信聊天行为,绝大多数情况都是在利用上班时间处理私人事务,工作效率肯定不能得到很好的提高甚至滞后。所以,细节方面管理员工,提高员工的工作效率,还需要在微信使用方面加以管理。
目前市面上绝大多数的上网行为软件都会带有聊天监控的功能,技术手段高的公司可以实现直接以文字形式备份终端的微信内容,打酱油的小公司可能也就只能展现终端进行微信聊天时的屏幕截图,达不到记录详细的聊天内容的效果。Ping32提供的终端微信聊天内容,可供管理人员辨别员工在工作时间内是否有处理个人事务并在细节方面多加考量,加强对终端使用微信软件方面的管理。
管理人员可通过Ping32查看某具体员工在工作时间内的微信聊天次数,根据聊天内容审计反馈和次数记录,进行聊天敏感词报警、聊天账号白名单设置等,如果有强制性的管理意向,还可通过软件黑名单,禁止员工启动微信程序。微信跟其他社交软件一样,都可以实现将电脑文件外发传播的效果,为防控员工通过微信将内部核心资料外发,Ping32在这方面也进行了考虑,比如可在“泄密追踪”下记录微信外发的具体内容,后期可以追溯到这个记录,或者在不影响员工正常的聊天行为的前提下,禁止员工通过微信外发文件,出于内部信息安全性考虑,尽量减小信息安全漏洞。