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全方位、高效的一体化解决方案，从咨询到安装部署到售后服务，坚持客户视角观，
提供一站式服务，确保使用无忧。
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优质、专业、高效的一站式服务
电话支持
7x24h接受服务请求，提供全天候无间断的产品技术咨询、培训需求受理以及服务政策咨询等服务内容。
电子邮件
发送电子邮件获取相应支持，我们将在24小时内给你回复，邮箱地址：support@nsecsoft.com。
远程技术支持
在服务期内，30分钟内故障响应，远程定位并解决，保证所有操作不违反现行的相关安全法律法规。
现场服务
Ping32工程师将为用户提供现场技术支持服务，包括系统安装调试、故障修复、产品培训等。
丰富的行业服务经验
咨询服务
为企业用户提供专业咨询、售前服务，以数据安全为中心，以客户需求为导向帮助客户确认产品对需求的满足能力。
技术支持
全过程提供数据安全项目管理及产品部署服务，为用户提供快捷、专业、周到的线上和线下售后技术支持服务。
培训服务
多种形式的信息安全培训服务，贯穿整个数据安全项目，更加有效的帮助客户实现产品价值、保护企业的宝贵数据资产。
专业化服务
标准《售后服务流程》、《客户服务管理制度》等有效的客户服务体系，提供优质、高效、主动、迅速的专业技术服务。
专业技术团队
拥有从工程师、高级工程师到技术顾问的完善技术服务梯队，核心技术人员拥有多年以上信息安全行业经验。
服务网络
遍及28个省市地区的营销服务体系，无论你身处何地，都能获得 Ping32 专业、及时、全面的产品和服务。
丰富的行业经验
安在的产品、解决方案和服务具备高度的弹性和兼容性，强有力的一体化解决方案应用于创业公司到世界500强企业，保护其内部核心数据的安全。
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