如何正确使用员工计算机监控软件

使用软件监视员工的可能的负面影响

尽管像沃尔玛和时代华纳这样的大公司不遗余力地收集有关员工很多信息，但有关使用员工监控软件的争论似乎仍在继续。一些研究人员提出了反对工作场所监视的新论据，包括指出当员工想出了欺骗旨在监视其计算机活动的软件的方法时，效率低下。确实，工作场所监视既有优点也有缺点，最常见的原因包括：

• 对雇主与雇员之间关系的负面影响；
• 基于信任和承诺的企业文化受损；
• 失去员工的动力；
• 工作场所压力增加；
• 与隐私相关的立法问题。

所有有关员工监控软件的担忧都是真实的，但是它们是否不可替代？以下是一些技巧，可帮助您以最佳的实际结果和最小的负面影响来监视员工的计算机和Internet活动。

有关如何使用员工电脑监控软件而不过度使用的提示

了解员工监控软件的部署会加剧工作场所的压力，请尝试并遵循将有助于减少可能的负面影响的建议：

1.仅将员工监控软件的实施视为一项积极活动，这是为了更好地安排和管理公司的工作流程以及确定实现更高绩效的手段所必需的。不要把它当作惩罚某人的机会，绝不应该成为侵犯您员工隐私的可能性。

2.使监视尽可能透明，以便您的员工一定了解员工监视软件旨在跟踪工作流，而不是个人。为此，您可以与员工共享该软件提供的汇总报告-这将清楚显示收集到的有用统计信息，但此统计信息不会涉及指定的个人。

3.避免秘密监视–这可能是非法的，也是不道德的。尽管在许多辖区中，您可以在未经员工意识和同意的情况下使用软件来监视员工的计算机活动，但更明智的是将监视的信息告知您的员工。此外，您不能肯定没有人会发现有关监视的信息。揭露这一事实将导致公司士气急剧下降，甚至可能导致人才流失。另一方面，通过通知您的员工您将要监视他们的计算机和活动，您可以获得更多的了解和更多的努力工作的动力–从长远来看，这不是您的主要目标吗？

4.考虑您的员工对监控方法及其实施的愿望和建议。员工监控软件可供选择，并且不同的程序具有不同的功能-从捕获击键和屏幕截图到监控各种应用程序中的活动。讨论要部署的员工监控软件的功能和特性，然后从员工那里获得反馈是有意义的。如果考虑他们的意见，您将能够使实施更有效，更轻松。

5.定期检查您的监视方法，因为随着时间的流逝，它们可能会失去效力。例如，起初，您可以专注于查看屏幕截图，以大致了解您的员工通常在工作场所的计算机上做什么。但是，当您已经足够了解并确保他们大部分时间都花在工作程序和应用程序上时，将您的注意力从他们的工作重点转移到工作效率上就很有意义。此时，您可以从报告而不是屏幕截图中获取更多信息。

6.在表达有关计算机活动监视结果的评论时，请始终保持正确的立场。即使您有理由交叉，您的工作人员也会感谢您以礼貌和建设性的方式说话，而不是大声at骂他们。使用软件来监视员工是一个敏感的问题，因此不要因过于情绪化而升级。

7.不要忘记，您决定以特定的目的监视人员的活动，并且监视本身并不是目的。如果您或您的人事经理花了几天时间只看员工计算机上的屏幕，电子邮件，聊天和浏览历史记录，那么也许您会误解员工监控软件的想法。

8.说明您使用员工监控软件的目的，让任何员工都可以理解。通过更公平地分配任务和更合理的报酬来提高生产力，降低成本，改善工作条件–实际上，这种类型的软件有助于实现多个目标，对公司所有者和员工均有用。

9.谈论员工计算机活动监控的负面和正面结果。这不是您的员工仅听到有关他们的失败的最佳动机。赞扬和鼓励那些已经证明了他们对公司工作指导的有效性和承诺的员工。让您的团队了解到，您监视他们的计算机和Internet活动不仅是为了惩罚他们，而且是为了奖励他们。

10.但是，如果您的员工非常不同意安装监控软件，仅通过模糊的限制自由的说法来解释这种不愿意，那么你就需要这种看一下这个员工的表现了，而且Ping32软件非常适合捉住这种员工不合规的行为，同时节省您的钱并保护您的数据！