首先,可通过员工电脑桌面管理产品来收集员工飞单的证据,如Ping32。由此来作为后期解除劳动关系和争取违约赔偿费用的依据,根据由Ping32获取到的有效证据与相应飞单人员展开沟通,查明原因,评估该员工是否还有在职的必要,如果事项进展脱离我们预期的轨迹,也可将通过Ping32收集到的飞单记录作为寻求法律援助的有效证据。
员工飞单需要如何取证?
记录即时通讯内容
绝大多数的飞单行为都是由即时通讯软件作为依托,一些敏感的客户信息、报价政策很可能依靠即时通讯软件进行数据的外发。为避免销售人员直接将内部的渠道联系、客户关系等恶意外泄,可通过Ping32记录员工日常的聊天内容,支持将聊天发送的文字信息、文档、图片等进行集中备份,也可设置敏感关键词分析,防止员工与客户出现言论沟通不当的情况。
收集员工外发的敏感信息
过滤员工通过各种外发端口发送的文档信息,如外发内容有涉及到敏感内容,会在管理员电脑中得到反馈,可集中收集泄密日志。
录屏
可将员工全工作周期内所有的电脑操作情况,已录像的形式进行保存,方便后期还原员工泄密的全过程,收集泄密证据。
采取哪些措施防止其他人员再次发生飞单事件
敏感信息拦截
完善用工体系
新员工入职后为其进行职业操守教育,签订劳动合同和保密协议,并在其中明确注明一旦产生泄密行为,所需承担的违约后果,包括详细赔偿费用等。
规范公司内部的的外发途径
管理员可通过Ping32自定义设置对于员工外发行为的管控规则,如只允许通过企业邮箱完成对外信息的交互,且设置员工只允许通过办公邮箱外发邮件,非办公邮箱之外的其他外发动作被禁止,规范员工的外发行为,提高对员工电脑操作行为管控上的力度。